Más del 80% de los profesionales en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral
La desconexión digital empeora respecto al año pasado: la falta de desconexión crece 16,6 puntos, frente al 65% registrado en 2025.
Con la llegada del verano y el inicio del periodo vacacional, la desconexión digital vuelve a situarse en el centro del debate laboral. Sin embargo, lejos de mejorar, los datos muestran un empeoramiento significativo: el 81,6% del talento en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral, frente al 65% registrado el año pasado.
Así lo revela el Estudio de Bienestar y Salud Laboral en España 2026 elaborado por Edenred, plataforma digital multisolución especializada en beneficios sociales y employee engagement, que confirma que la cultura del "siempre disponible" sigue muy presente en el entorno profesional.
En concreto, el 19,7% reconoce hacerlo de forma frecuente, incluso durante sus vacaciones; otro 30,5% admite atender comunicaciones laborales con cierta regularidad fuera del horario habitual; y un 31,4% afirma hacerlo en ocasiones puntuales. Frente a ello, apenas el 18,4% asegura no tener que responder llamadas ni mensajes fuera de su jornada ni durante sus vacaciones.
La desconexión, una asignatura cada vez más pendiente
La dificultad para desconectar atraviesa a todas las generaciones, pero golpea con especial intensidad al talento sénior. Los Baby Boomers, profesionales de entre 62 y 65 años, son el grupo que peor logra desconectar: el 87,4% sigue atendiendo llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada.
Además, son también quienes más mantienen esa conexión de forma más frecuente, incluso durante las vacaciones, con un 27,9%. El dato refleja una mayor presión sobre los perfiles sénior, que continúan arrastrando una cultura de disponibilidad permanente más marcada que otras generaciones.
Tras ellos se sitúan los Millennials, de 30 a 45 años, con un 82,9% de falta de desconexión, y la Generación X, de 46 a 61 años, con un 80,8%. La Generación Z, de 20 a 29 años, registra el porcentaje más bajo, aunque sigue siendo muy elevado, con un 79,3%.
Andalucía, la comunidad con mayor falta de desconexión
Las diferencias territoriales también son significativas. Andalucía lidera el ranking de falta de desconexión digital: el 83% de los profesionales reconoce atender llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada en algún momento.
Si se analiza únicamente a quienes afirman mantenerse conectados de forma frecuente, incluso en vacaciones, Andalucía vuelve a ocupar la primera posición con un 26,5%. A continuación se sitúan Cataluña (20,9%), Galicia (19,9%) y la Comunidad de Madrid (19,8%).
"La desconexión digital no puede depender únicamente de la voluntad individual. Es necesario que las organizaciones impulsen una cultura del descanso real, con normas claras, liderazgo coherente y herramientas que ayuden a respetar los tiempos personales. Cuidar la desconexión es cuidar la salud emocional, la productividad sostenible y el bienestar de los equipos", señala Olga Zografou, Head of People & CSR de Edenred España.
En un contexto marcado por jornadas intensivas, vacaciones y nuevos modelos de trabajo, garantizar una desconexión efectiva se convierte en un reto clave para las empresas. Respetar los tiempos de descanso, promover una organización del trabajo más saludable y ofrecer soluciones orientadas al bienestar del talento son palancas esenciales para construir entornos laborales más equilibrados, sostenibles y alineados con las necesidades reales de los equipos.
