DHL Express nombra a Miriam Gagna como nueva CEO para España y Portugal

DHL Express ha anunciado el nombramiento de Miriam Gagna como nueva CEO de la compañía en España, con responsabilidad adicional sobre el mercado portugués.

Miriam Gagna, hasta ahora CFO y miembro del Comité de Dirección, asumirá el liderazgo de la compañía con el objetivo de seguir impulsando el crecimiento sostenible del negocio, reforzar la excelencia operativa y consolidar el liderazgo de DHL Express en el transporte urgente internacional, eje de su propuesta de valor y reflejo de su compromiso con un servicio excelente y cercano al cliente.

"Liderar una compañía como DHL Express en un momento tan relevante para el comercio internacional supone un reto muy ilusionante. Mi principal objetivo es seguir apoyando y acompañando a nuestros clientes para que puedan llegar a nuevos mercados con la certeza del trabajo bien hecho y contando con el elevado nivel de calidad y servicio que nos caracteriza. Todo ello, confiando plenamente en el talento y el compromiso de nuestros equipos, auténtico motor de nuestro éxito y clave para seguir creciendo y ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes", subraya Miriam Gagna, CEO DHL Express Iberia.

Este nombramiento da continuidad al destacado legado de Miguel Borrás, quien, tras 12 años al frente de la compañía, ha sido clave en su desarrollo y posicionamiento en el mercado español, construyendo una base sólida sustentada en la calidad, la orientación al cliente, la cultura corporativa y la excelencia en la ejecución, y que ahora cierra esta etapa profesional tras cerca de cuatro décadas de dedicación a la compañía.

"Después de 40 años en DHL Express, 12 de ellos al frente de la compañía en España, solo puedo sentir orgullo y agradecimiento. Ha sido un privilegio formar parte de la evolución del negocio y, sobre todo, trabajar junto a un equipo excepcional, cuyo compromiso, profesionalidad y pasión han sido clave para alcanzar lo que hoy somos. Cierro esta etapa con la satisfacción del camino recorrido y con plena confianza en el futuro de la compañía, que queda en excelentes manos con el liderazgo de Miriam Gagna", ha señalado Miguel Borrás.

Una trayectoria internacional sólida y un liderazgo centrado en las personas

Licenciada en Administración y Contabilidad por la Universidad de Buenos Aires y MBA por la Universidad Austral, Miriam Gagna se incorporó al Grupo DHL en 2016 como CFO de DHL Global Forwarding en Iberia, y tres años después asumió la dirección financiera de Reino Unido e Irlanda, donde lideró con éxito al equipo financiero con un claro enfoque en las personas y los resultados.

Desde junio de 2023 ha ejercido como CFO de DHL Express Iberia, formando parte del Comité de Dirección de la compañía. Durante su rol, ha destacado por impulsar una ejecución ágil y eficaz en la toma de decisiones y el liderazgo de iniciativas de transformación digital para una mayor visibilidad del rendimiento, la responsabilidad y la gestión basada en el dato. Todo ello, sin perder de vista el crecimiento corporativo y reforzando el enfoque en el cliente.

Previo a su paso por el Grupo DHL, Miriam Gagna inició su carrera profesional en el Banco Santander en Argentina, para incorporarse a continuación a la compañía transitaria UTI Worldwide, en la que desempeñó diversos cargos que le permitieron adquirir una visión global y estratégica del negocio, tales como Finance Manager y General Manager para Argentina y Uruguay, CFO para Europa o VP para Latinoamérica y Europa con responsabilidad en las áreas de Operaciones y Ventas.

La nueva CEO destaca por su estilo de liderazgo cercano y exigente basado en la confianza que hace crecer a las personas y fomenta la colaboración, lo que permitirá seguir consiguiendo grandes resultados a la compañía, ser más más ágiles, más alineados y estar más preparados para el futuro.